Conditions générales d’utilisation

Conditions générales d’utilisation de Ti’ Zest Kréyol

Site internet : www.tizestkreyol.com

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet www.tizestkreyol.com (ci-après le « Site »).

Toute navigation sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Les présentes CGU sont distinctes des Conditions Générales de Vente (CGV), qui régissent exclusivement les achats effectués sur le Site.

Article 2 – Éditeur du Site

Le Site est édité par :

Nom commercial : Ti’ Zest Kréyol

Entreprise : Entreprise individuelle Anaïs ROMAIN

E-mail : contact@tizestkreyol.com

Site internet : www.tizestkreyol.com

Le Site est hébergé par IONOS SE.

Article 3 – Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

Les frais liés à l’accès au réseau Internet demeurent à la charge exclusive de l’utilisateur.

Ti’ Zest Kréyol met tout en œuvre pour assurer un accès permanent au Site mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue.

L’accès peut être suspendu temporairement pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou en cas d’événement indépendant de notre volonté.

Article 4 – Services proposés

Le Site permet notamment de :

  • consulter les produits proposés par Ti’ Zest Kréyol ;
  • passer des commandes en ligne ;
  • sélectionner un créneau de retrait ;
  • contacter Ti’ Zest Kréyol via le formulaire de contact ou par e-mail ;
  • consulter les informations légales du Site.

Les produits sont disponibles uniquement en retrait sur place.

Aucune livraison n’est proposée.

Ti’ Zest Kréyol ne réalise aucune prestation de service traiteur sur le lieu d’événements.

Article 5 – Création d’un compte client

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte client.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

Chaque compte est strictement personnel.

L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe.

Toute utilisation réalisée depuis son compte est réputée effectuée par lui.

En cas d’utilisation frauduleuse ou de suspicion d’accès non autorisé, l’utilisateur s’engage à informer immédiatement Ti’ Zest Kréyol.

Article 6 – Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage notamment à :

  • utiliser le Site conformément à la réglementation en vigueur ;
  • ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du Site ;
  • ne pas tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes informatiques ;
  • ne pas diffuser de contenus illicites, injurieux, diffamatoires ou frauduleux ;
  • ne pas compromettre la sécurité du Site.

Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur ainsi que d’éventuelles poursuites.

Article 7 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le Site est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés :

  • les textes ;
  • les recettes ;
  • les photographies ;
  • les vidéos ;
  • les illustrations ;
  • les logos ;
  • les graphismes ;
  • les éléments de design ;
  • les marques ;
  • les bases de données.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 8 – Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du Site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

L’utilisateur est invité à consulter cette politique afin de connaître :

  • les données collectées ;
  • leurs finalités ;
  • leur durée de conservation ;
  • ses droits.

Article 9 – Cookies

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies destinés à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les modalités de gestion des cookies sont détaillées dans la Politique de gestion des cookies.

Article 10 – Responsabilité

Ti’ Zest Kréyol s’efforce de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour.

Toutefois, aucune garantie n’est donnée quant :

  • à l’exactitude absolue des informations publiées ;
  • à l’absence d’erreurs ou d’omissions ;
  • à la disponibilité permanente du Site.

L’utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa seule responsabilité.

Ti’ Zest Kréyol ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant :

  • d’une interruption temporaire du Site ;
  • d’une panne technique ;
  • d’un virus informatique ;
  • d’une mauvaise utilisation du Site par l’utilisateur ;
  • d’un cas de force majeure.

Article 11 – Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

Ces liens sont proposés uniquement à titre informatif.

Ti’ Zest Kréyol ne contrôle pas leur contenu et ne peut être tenue responsable des informations, produits ou services proposés sur ces sites.

Article 12 – Modification des CGU

Ti’ Zest Kréyol se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de la consultation par l’utilisateur.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions françaises compétentes, sous réserve des dispositions légales applicables aux consommateurs.

Article 14 – Contact

Pour toute question relative à l’utilisation du Site, vous pouvez contacter :

Ti’ Zest Kréyol

E-mail : contact@tizestkreyol.com

Site internet : www.tizestkreyol.com